Les données personnelles collectées dans le cadre de l'achat de billets ou de l'inscription à nos communications sont traitées par :
SAS CREATIVE LAB PARIS
66 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France
N° TVA : FR28892075508
La société agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le Règlement Général sur la Protection des Données encadre le traitement des données personnelles au sein de l'Union européenne.
Lors de l'achat de billets, de l'inscription à une newsletter ou de l'interaction avec nos services, les données suivantes peuvent être collectées :
Ces données peuvent être collectées :
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et des billets
Envoi d'informations pratiques liées aux spectacles
Communication autour des spectacles, tournées et événements produits ou co-produits par CREATIVE LAB PARIS
Envoi d'offres promotionnelles, d'annonces de mise en vente ou d'accès prioritaires à la billetterie
Amélioration de l'expérience spectateur et analyse statistique des campagnes marketing
La base légale de ces traitements repose sur :
l'exécution du contrat lors de l'achat de billets
l'intérêt légitime de la société à informer ses spectateurs de ses activités
le consentement lorsque requis pour certaines communications marketing
Les données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :
CRM, emailing, marketing digital, hébergement
Promoteurs associés à l'organisation des spectacles
Durée maximale de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction avec nos communications, sauf obligations légales imposant une durée différente.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
droit d'accès à vos données
droit de rectification
droit d'effacement
droit d'opposition au traitement
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :
ou par courrier à :
CREATIVE LAB PARIS
66 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France
Chaque communication marketing envoyée par email comporte un lien de désinscription permettant de se désinscrire à tout moment.
Vous gardez le contrôle total sur les communications que vous recevez de notre part.
CREATIVE LAB PARIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Ces mesures sont régulièrement évaluées et mises à jour pour répondre aux exigences du RGPD.
En cas de litige ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
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Contact : polconfrgpd@creativelabparis.com
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